「自分を売る」とは、自分の想いを熱く語ることではありませんよ!!
この記事のポイント
- 「自分を売る」とはどういうことか?
- 自分をアピールすることではない
- 自分を売る=相手の話を聴くこと
- 「私ばっかり話しちゃった」と言わせるべし
- プロは1回で相手を感動させろ
自分を売るとは!?
「商品を売る前に自分を売れ!」
という言葉を聞いたことがありますか?
営業の世界では昔からよく聞くそうですが
この言葉の捉え方を間違えると
大変なことになります。
すごく誤解を生む表現だなと思います。
「自分を売る」とはどういう事なんでしょうか??
結論から言います。
相手を思う気持ちが伝わって、
相手は「いい人だな」と思う。
それが「自分を売る」ということです。
自分の凄い人間なんだとアピールすることでも
ストーリーを熱く語ることでもありません。
たまにそういう人いますよね(^^;
それがバチっとハマって
めちゃめちゃ仲良くなる人もいますが、
それが出来るのは限られた人だけです。
あなたがもし、
自分を語ることが苦手だと思ったら
自分を語ること止めちゃいましょう。
自分が話さなくても
自分を売ることはできます。
自分を売る=相手の話を聴くこと
NSSでお勧めしている自分を売る方法は
「相手の話を聴くこと」です。
相手のことをきちんと聴くことが、
自分を売ることになります。
人は自分の話を聞いて欲しい生き物です。
お客さんもその一人です。
でも営業マンはお客さん以上に
しゃべりたがっていたりします。
それではあまり上手くありません。
話をよく聴く営業マンは
それだけで珍しい存在です。
相手の話を聞いて共感し、
徐々に波長を合わせていく。
共感しながら、自分の話も少しする。
そうすることで
徐々に相手との距離が縮まります。
「あれ?私ばっかり話してしまった。」
とお客さんに言われたら良い感じです^^b
そうなったら、
「ところで、あなたのお仕事は?」
と聞く態勢をお客さんが整えてくれます。
プロの営業マンは、、、
営業活動には様々な段階があります。
まずは人間関係を結ぶ段階、
そして現状を聞く段階、
さらに深く現状を聞く段階。
何度も会って関係を作るのは
話を聴ける人ならば誰でもできます。
プロの営業マンは一回会って、
「あなたに出会えてうれしい!!」
と相手を感動させるような面会をするように
尊敬する青木毅先生はおっしゃいます。
私はまだできません。まだまだ修行中の身です。
一緒に修行してくれる方、大募集中です^^
まとめ
- 「自分を売る」とはどういうことか?
- 自分をアピールすることではない
- 自分を売る=相手の話を聴くこと
- 「私ばっかり話しちゃった」と言わせるべし
- プロは1回で相手を感動させろ